Bộ phận buồng là bộ phận thường xuyên phải xử lý một tá công việc trong khách sạn từ dọn dẹp, vệ sinh đến kiểm soát tài sản. Vậy làm thế nào để họ có thể xử lý tất cả công việc một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất. Chắc chắn họ phải nắm trong tay bí quyết riêng. Vậy bí quyết dọn phòng của nhân viên buồng là gì? Cùng tìm hiểu nhé?
1. 1. Xử lý những đống bừa bãi trước
Trước khi bắt đầu dọn dẹp, nhân viên sẽ xử lý những đống bừa bãi trước, di chuyển những món đồ lộn xộn ra khỏi phòng để có để không gian dọn dẹp. Sau khi đã dọn dẹp xong, công việc còn lại của họ vô cùng đơn giản là đổ rác, thay ga, vỏ chăn và sắp xếp lại vật dụng theo đúng quy định.
Nhân viên thường xử lý những đống bừa bãi trước
Tiếp đến là phòng tắm. Nhân viên chỉ cần dọn khăn tắm, thảm lau chân và thay thế những sản phẩm khách hàng đã dùng và thay bằng sản phẩm mới.
2. 2. Xác định mác của bộ chăn ga
Nhân viên của bạn sẽ tiết kiệm được phần lớn thời gian thay đồ cho giường ngủ, bởi vì công việc này rất dễ nhầm lẫn nếu không xác định được mác.
.jpg)
Xác định mác của bộ chăn ga để làm việc nhanh hơn
Vì thế để tránh mất thời gian, nhân viên thường sẽ xác định mã của sản phẩm trước. Nhãn mác thường ở phía dưới, với những bộ chăn ga cỡ lớn thì mác nằm bên trái, còn cỡ vừa và nhỏ thì nó sẽ nằm bên phải.
Xem thêm: Phần mềm quản lý nhà hàng khách sạn
3. 3. Lựa chọn vải lau chùi thích hợp
Nhân viên buồng sẽ luôn chọn những chiếc khăn làm từ sợi vải để lau chùi. Vì chất liệu này rất mềm vì vậy có thể lau sạch một cách dễ dàng, nhanh chóng.
Lựa chọn khăn từ sợi vải để lau chùi sạch sẽ hơn
Còn nếu không có sợi vải nhỏ thì bạn có thể sử dụng khăn bằng cotton đã làm ẩm. Một điều cấm kị của nhân viên buồng là họ sẽ không bao giờ sử dụng khăn lau bằng bông hay nilon vì chúng chỉ làm bụi bẩn bám và dây ra nhiều hơn.
4. 4. Đập mạnh để làm sạch rèm
Bạn đừng bao giờ nghĩ khách sạn sẽ thường xuyên giặt rèm cửa. Đó hoàn toàn là điều khá xa xỉ với nhân viên buồng. Thường thì họ chỉ đập mạnh chúng bằng khăn để phủi đi lớp bụi bẩn bám trên bề mặt.
Đập mạnh rèm bằng khăn để phủi đi lớp bụi bẩn bám trên bề mặt
Chỉ cần một chiếc khăn dày với kích thước vừa phải là nhân viên có thể giũ sạch lớp bụi bám trên rèm của mà không cần tốn quá nhiều không sức với các dụng cụ hút bụi.
5. 5. Hút sạch bụi trước khi lau dọn
Không có một nhân viên buồng lâu năm nào lại lau dọn trước khi hút sạch bụi vì như thế sẽ không thể dọn sạch toàn bộ. Họ thường hút bụi hoặc quét dọn phòng trước khi lau chùi và đặc biệt là phải lau từ phía bên trong và giật lùi ra tới phía cửa để tránh những vết bụi hay bẩn từ giày dép của bạn.
Hút sạch bụi trước khi lau dọn
6. 6. Hút bụi đúng cách
Bạn đừng nghĩ công việc hút bụi khá đơn giản vì nó đòi hỏi sự khoa học và chính xác. Thường thì nhân viên buồng sẽ hút bụi ở những vị trí cao đầu tiên và thấp dần, cuối cùng là vị trí là họ đứng. Và để đảm bảo sự sạch sẽ nhất bạn nên hút bụi 2 lần những chỗ mà bạn đặt chân lên.
Hút bụi đúng cách để sạch sẽ hơn
7. 7. Dọn phòng tắm cuối cùng
Phòng tắm là nơi có nhiều vi khuẩn nhất vì vậy không nên dọn dẹp trước vì có thể mang vi khuẩn sang những khu vực khác trong phòng. Vì vậy, hãy dọn dẹp phía ngoài thật sạch rồi mới đến phòng tắm.
8. 8. Sử dụng chất tẩy rửa đúng cách
Sử dụng chất tẩy rửa đúng cách
Đối với bộ phận buồng, chất tẩy rửa là vật dụng không thể thiếu trong công việc. Trong lúc xịt nước tẩy rửa lên tường, bồn cầu thì nhân viên thường tranh thủ lau gương, cửa sổ hoặc làm vài công việc vặt khác. Sau đó mới quay lại làm việc dọn dẹp tiếp.
9. 9. Không quên mang theo những chiếc bàn chải nhỏ
Bên cạnh chất tẩy rửa, thì bàn chải cũng là trợ thủ đắc lực của nhân viên buồng trong công việc. Đôi lúc phải sử dụng chúng để xử lý những vết hoen gỉ hay những vết bẩn trong những ngõ ngách của bệ để đồ, bồn rửa mặt,… hay những nơi chỉ có bàn chải nhỏ mới có thể với tới.
Trên đây là một vài tuyệt chiêu mà nhân viên bộ phận buồng thường sử dụng để công việc dọn dẹp trở nên đơn giản và hiệu quả hơn. Nếu bạn còn bất kì thắc mắc nào, hãy liên hệ với chúng tôi tại xưởng in Như Hảo – Đơn vị cung cấp phần mềm quản lý khách sạn hiệu quả để được tư vấn và giải đáp miễn phí.
