huyenthanh

Trước khi bắt đầu kinh doanh nhà đầu tư cần cân nhắc và lựa chọn thật kĩ mô hình Spa dự định sẽ ‘theo duổi’ để định hướng đúng đắn nhất. Trên thế giới hiện nay có 5 mô hình Spa nổi tiếng với phân khúc khách hàng, vốn đầu tư và tính chất hoạt động … Đọc tiếp

Tiếp thị bằng lời nói là cách quảng cáo dịch vụ hiệu quả, ít tốn chi phí nhất. Người bán hàng khôn khéo là người biết giao tiếp, thuyết phục khách hàng một cách vô cùng duyên dáng, lịch sử và tạo thiện cảm lớn. Nếu bạn là nhân viên tư vấn Spa chưa có … Đọc tiếp

Quy trình tư vấn khách hàng Spa là kiến thức quan trong không chỉ nhân viên tư vân, nhân viên Spa mà cả chủ doanh nghiệp cũng đều phải nắm rõ. Sự hài lòng của khách hàng đồng nghĩa với một nguồn thu nhập ổn định cho các spa chăm sóc sắc đẹp. Chính vì … Đọc tiếp

Nhân viên lễ tân là ‘bộ mặt’ của Spa, ấn tượng ban đầu của khách hàng ngoài không gian, mùi hương thì thái độ phục vụ của nhân viên, đặc biệt nhân viên lễ tân cũng vô cùng quan trọng. Những Spa nổi tiếng trên thế giới đều tập trun đào tạo đội ngũ nhân … Đọc tiếp

Lợi ích chia nhóm đối tượng khách hàng trong Spa khá nhiều, tuy nhiên không phải ai cũng biết cách áp dụng phương pháp này. Tập trung nguồn lực và thời gian cho tất cả khách hàng một cách như nhau sẽ không bao giờ cho bạn kết quả như bạn muốn thay vào đó phân … Đọc tiếp

Bên cạnh những vị trí quan trọng như thợ chính, thu ngân,.. các Salon không thể nào thiếu đi người thợ phụ. Tuy không giữ vai trò chính cắt, tỉa hoặc tư vấn chọn kiểu tóc cho khách hàng nhưng thợ phụ lại có nhiệm vụ không hề đơn giản. Vậy thợ phụ tóc là … Đọc tiếp

Tình trạng quá tải khiến khách hàng phải chờ đợi là việc không ai mong muốn, tuy nhiên có những thời điểm trong năm số lượng khách ‘đổ’ về Spa/Salon nhiều và không đủ nhân lực để phục vụ thì giải quyết thế nào? Chắc hẳn có không ít chủ doanh nghiệp thường xuyên băn … Đọc tiếp

Spa dưỡng sinh đang là xu hướng kinh doanh phát triển được nhiều nhà đầu tư lựa chọn bởi đối thủ cạnh tranh ít mà lượng khách hàng tiềm năng lại nhiều. Để kinh doanh dịch vụ này thành công ngoài kinh nghiệm, tay nghề, chủ doanh nghiệp nên chú trọng vào khâu trang trí … Đọc tiếp

Làm thế nào để có được chứng chỉ Spa quốc tế? Là một trong những thắc mắc được không ít chủ doanh nghiệp Spa quan tâm hiện nay. Có thể thấy, nghề spa không những chỉ phát triển tại Việt Nam mà cả ở những nước Châu Âu cũng phát triển không kém. Chính vì … Đọc tiếp

30Shine đang là thương hiệu tóc nổi tiếng không chỉ phủ sóng rộng rãi tại các tỉnh thành trong nước mà còn lan rộng sang các nước Đông Nam Á. Không khó để thấy chiến lược Marketing của 30Shine phần nào giúp được chuỗi salon tóc này gặt hái những thành công vượt bậc như … Đọc tiếp