4 cách giúp khách sạn vận hành trang website hiệu quả

Internet bùng nổ là môi trường thuận lợi để các hoạt động kinh doanh, mua bán online trên tất cả các lĩnh vực phát triển, trong đó có lĩnh vực khách sạn. Website khách sạn là công cụ không thể thiếu để khách sạn có thể cạnh tranh với đối thủ trên thị trường thương mại điện tử khốc liệt. Tuy nhiên, không phải khách sạn cũng vận hành website khách sạn một cách hiệu quả.

1. Trong bài viết này, xưởng in Như Hảo xin chia sẻ 4 cách giúp khách sạn vận hành trang website hiệu quả

1. Hợp tác với đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp

Để xây dựng một website khách sạn chuyên nghiệp, bạn cần lựa chọn một đơn vị thiết kế website uy tín. Nhiều chủ khách sạn muốn một website đẹp nhưng giá phải rẻ. Tuy nhiên, cái gì cũng có cái giá của nó, khi bạn muốn một sản phẩm tốt thì bạn phải trả một cái giá xứng đáng cho nó.
Một đơn vị thiết kế website khách sạn giàu kinh nghiệm sẽ cho bạn website khách sạn đẹp và ấn tượng về giao diện, tối ưu, nội dung, màu sắc,… Bên cạnh đó, họ sẽ đưa ra những lời khuyên để website của bạn hoàn thiện hơn và tích hợp những tính năng cần thiết lên website. Đó cũng là tôn chỉ của xưởng in Như Hảo: lắng nghe, thấu hiểu và đồng hành.

2. Nội dung và hình ảnh quyết định sự sống còn của website khách sạn

Nội dung và hình ảnh thực chất là yếu tố rất quan trọng với mọi website nói chung và với website khách sạn nói riêng. Hầu như ai cũng biết điều đó nhưng không phải ai cũng thực sự hiểu và đầu tư cho nội dung và hình ảnh trên web.
Nội dung giới thiệu về khách sạn cũng như dịch vụ của khách sạn, bạn sẽ để lại ấn tượng tốt cho khách hàng khi ghé thăm website. Nội dung trên website là nội dung do bạn sáng tạo, không nên copy từ bất kỳ nguồn nào, nếu bạn không đầu tư cho nội dung sẽ khiến khách hàng đánh giá thấp sự chuyên nghiệp của khách sạn.

Hình ảnh về quang cảnh khách sạn, phòng, dịch vụ của khách sạn sẽ giúp khách hàng dễ hình dung về khách sạn của bạn. Hãy để khách hàng như bước chân thực sự vào khách sạn của bạn khi ghé thăm website. Bạn nên lựa chọn những góc chụp đẹp và hình ảnh rõ nét để “phô” hết những vẻ đẹp của khách sạn. Đó chính là yếu tố thu hút ảnh nhìn của khách hàng.
Xem thêm: Những lưu ý khi xây dựng website khách sạn

3. Xây dựng hệ thống Hotel Booking System đơn giản, dễ sử dụng

Hệ thống Booking Engine đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với website khách sạn. Nó giúp khách sạn của bạn lôi kéo khách hàng đặt phòng từ các trang OTA sang website và tiết kiệm các khoản phí hoa hồng. Chính vì vậy, xưởng in Như Hảo khuyên bạn nên test các mục sau:
-Việc đặt phòng có nhanh và đơn giản không?
-Sau khi đặt phòng, hệ thống có tự gửi mail xác nhận cho khách hàng và gửi mail báo cho nhà quản trị không?
-Email xác nhận gửi cho khách hàng đã đầy đủ thông tin booking, thông tin khách sạn chưa?
-Việc đặt phòng khách sạn trên các thiết bị di động có dễ dàng không?
Hãy chắc chắn phần mềm đặt phòng khách sạn của bạn hoạt động trôi chảy và thông suốt.

4. Tốc độ tải trang của website khách sạn có ảnh hưởng đến số lượng booking phòng của khách sạn

Một website sinh động với nhiều hiệu ứng đẹp sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng. Tuy nhiên, việc lạm dụng hiệu ứng làm giảm tốc độ tải trang của website khiến khách hàng cảm thấy khó chịu và tỷ lệ cao là họ sẽ chuyển sang đối thủ của bạn.
Theo thống kê mà xưởng in Như Hảo thu thập được thì 80% người truy cập vào internet sẽ dời khỏi trang web nếu sau 7s mà trang web không load được. Bạn có thể cải thiện tốc độ tải trang website của mình bằng cách tối ưu code, tối ưu hình ảnh và không dùng quá nhiều hiệu ứng cho website,…
Hãy vận dụng những điều trên một cách hợp lý, bạn sẽ có một website khách sạn hoạt động hiệu quả.

Quý khách hàng có thể tìm hiểu thêm: Tại sao mỗi khách sạn cần có một website cho riêng mình
Mọi thắc mắc hay cần hỗ trợ thêm hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp miễn phí!