Bán phòng không qua OTA! Bạn hoàn toàn làm được

Hiện nay, các kênh bán phòng OTA đã không còn xa lạ với khách du lịch và khách sạn. Phần lớn du khách đặt phòng qua các kênh bán phòng trung gian, điều đó dẫn tới việc các khách sạn phụ thuộc quá nhiều vào những trang bán phòng này. Cộng thêm việc phải chia sẻ các khoản phí hoa hồng lên tới 20% càng khiến kinh doanh khách sạn bị ảnh hưởng. Trong bài viết dưới đây, xưởng in Như Hảo xin giới thiệu tới bạn một giải pháp bán phòng không qua OTA, tạo thu nhập trực tiếp cho khách sạn.

1. OTA là gì?

OTA (Online Travel Agent) là đại lý bán phòng khách sạn trên mạng internet. Là nơi mà khách sạn có thể đưa thông tin, hình ảnh, các chỉ dẫn quan trọng, cập nhật tình trạng như loại phòng, số lượng phòng trống, giá bán, các chương trình khuyến mại của khách sạn. Nơi mà du khách có thể tìm kiếm, so sánh, lựa chọn và đặt phòng khách sạn theo nhu cầu, sở thích, túi tiền của họ.

2. Tại sao khách sạn cần hạn chế phụ thuộc vào các kênh OTA?

Một bất cập sinh ra khi khách sạn bán phòng trên các kênh OTA đó là hoa hồng. Có khá nhiều trang OTA áp dụng mức hoa hồng lên tới 20%, nhưng doanh thu họ đem lại rất thấp nên hiệu quả mang lại cho khách sạn chưa cao. Đối với các kênh OTA này, ngoài hoa hồng bán phòng thì nhiều khách sạn còn phải trả thêm phí để mua những vị trí tốt nhất trên trang của họ.
Khi hợp tác với các kênh OTA, sức ép dành cho các khách sạn không chỉ là việc phải trả hoa hồng cao mà còn cả việc đối phó với những chiêu thức kinh doanh mới của họ. Những OTA có thương hiệu tốt, mang về doanh số lớn luôn có khuynh hướng gia tăng sức ép, yêu cầu phí môi giới cao hơn để cạnh tranh với các đối thủ khác. Chiêu thức giảm bớt hoa hồng để gia tăng khuyến mãi cho khách hàng cũng góp phần giết website của khách sạn do tạo ra các mức giá thấp hơn.

3. Bí quyết bán phòng không cần qua OTA

Vấn đề mà phần lớn khách sạn gặp phải hiện nay là việc xây dựng chiến lược thu nhập trực tiếp, không phải mất các khoản phí hoa hồng đắt đỏ cho các kênh bán phòng trung gian. Nắm bắt được khó khăn đó, xưởng in Như Hảo phát triển phần mềm đặt phòng trực tuyến Hotel Booking System với các tính năng ưu việt giúp gia tăng doanh thu cũng như khách hàng tiềm năng cho khách sạn.
 

1.Quảng bá thương hiệu khách sạn

Hotel Booking System được xây dựng trên website khách sạn nhưng hoàn toàn riêng biệt, không chịu sự ràng buộc bởi trang web. Hệ thống sẽ được đồng bộ hóa qua kênh bán phòng khác của khách sạn một cách dễ dàng, khách sạn dễ dàng quảng bá đặt phòng qua website, mạng xã hội, email,…

2.Doanh thu trực tiếp, không qua trung gian

– Khách du lịch sẽ dễ dàng đặt phòng chỉ với 5 bước nhanh chóng
– Xây dựng các chương trình khuyến mại, tri ân khách hàng nhằm đảm bảo đưa tới mức giá và dịch vụ tốt nhất tới du khách.
– Cải thiện doanh thu trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ: Một điều đặc biệt ở phần mềm đặt phòng trực tuyến này là khách sạn có thể set up thêm nhiều dịch vụ đi kèm như: đưa đón sân bay, ăn uống, hội nghị…Chắc chắn khách hàng sẽ rất an tâm khi sở hữu dịch vụ trọn gói từ việc đặt phòng và khách sạn thì mang về những khoản thu nhập đáng kể trong việc kinh doanh.
– Tích hợp các cổng thanh toán quốc tế: Nếu như các phương pháp thanh toán của đặt phòng truyền thống tạo ra nhiều khó khăn cho khách nước ngoài khi chỉ tích hợp các hình thức thanh toán phù hợp khách hàng nội địa thì Hotel Booking System đã được tích hợp các cổng thanh toán quốc tế, đem lại sự thuận tiện nhất tới cho khách hàng.
 

– Hệ thống bảo mật tuyệt đối: Ngôn ngữ lập trình ASP.NET sẵn sàng đánh bật mọi virut, hacker, mọi thông tin của khách hàng đều được mã hóa và bảo mật tối đa.

Với phần mềm đặt phòng trực tuyến Hotel Booking System mà xưởng in Như Hảo chia sẻ, bạn hoàn toàn có thể xây dựng được cho khách sạn của mình chiến lược thu nhập trực tiếp, không cần phải qua bất kỳ một trang trung gian nào.

Đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc cũng như ý kiến phản hồi của khách hàng!