Bài tập này yêu cầu chúng ta đọc một đoạn văn và trả lời bốn câu hỏi liên quan đến nội dung. Cô sẽ hướng dẫn các em từng bước một.

Bước 1: Đọc kỹ đoạn văn

Trước hết, các em hãy đọc lướt qua toàn bộ đoạn văn để nắm bắt ý chính. Sau đó, đọc lại thật chậm và chú ý đến từng câu, từng từ để hiểu rõ nghĩa.

Đây là đoạn văn:
“I know that it is my job to make sure that everything goes well for the tourists and I feel I work hard for the company. I cannot be blamed for last week; I met a group at the airport and took them to the coach. The coach driver was a bit annoyed because the flight was late. But it wasn’t far to the hotel and everyone was looking forward to their dinner. We hadn’t used the Hotel Riviera before but our normal one had a conference in it so it was fully booked. When I announced our arrival at the reception desk, they said they were full. I had booked rooms for the group but the manager said they were cancelled by phone a few days before. He insisted that he recognised my voice and that I had made the phone call. We had a bit of an argument but they obviously didn’t have enough rooms. In the end, the manager phoned hotels in the town and found rooms for everyone but in four different hotels. By this time, the coach had gone, so we had to get taxis and some of the tourists started to get very angry with me. I still don’t know who made that phone call but it definitely wasn’t me.”

Bước 2: Phân tích từng câu hỏi và tìm thông tin trong bài

Bây giờ, chúng ta sẽ đi vào từng câu hỏi nhé.

Câu hỏi 1: What is the trying to do?

* Phân tích câu hỏi: Câu hỏi này hỏi “Ai đó đang cố gắng làm gì?”. Trong tiếng Anh, “What is the trying to do?” có thể hơi thiếu chủ ngữ. Dựa vào ngữ cảnh của đoạn văn, chủ ngữ ở đây chính là người kể chuyện (người đang viết đoạn văn này), là người làm việc cho công ty du lịch. Người này đang cố gắng giải thích hoặc bào chữa cho sự việc đã xảy ra.
* Tìm thông tin trong bài:
* Dòng đầu tiên có câu: “I know that it is my job to make sure that everything goes well for the tourists and I feel I work hard for the company.” (Tôi biết rằng công việc của tôi là đảm bảo mọi thứ diễn ra tốt đẹp cho du khách và tôi cảm thấy mình làm việc chăm chỉ cho công ty.)
* Tiếp theo là lời biện minh: “I cannot be blamed for last week;” (Tôi không thể bị đổ lỗi cho tuần trước;)
* Toàn bộ đoạn văn là lời kể về một sự cố và sự giải thích của người kể.
* Trả lời: The narrator is trying to explain what happened last week and to defend himself/herself against being blamed for the incident. (Người kể chuyện đang cố gắng giải thích những gì đã xảy ra tuần trước và tự bào chữa cho bản thân mình khỏi bị đổ lỗi cho sự cố.)

Câu hỏi 2: who was the text written to?

* Phân tích câu hỏi: Câu hỏi này hỏi “Ai là người nhận được đoạn văn này?”. Chúng ta cần xem xét đối tượng mà người kể chuyện đang muốn truyền đạt thông tin.
* Tìm thông tin trong bài:
* Ngôn ngữ được sử dụng là “I” (tôi), “my job” (công việc của tôi), “for the company” (cho công ty). Điều này cho thấy người kể đang nói về công việc của mình và có thể đang báo cáo hoặc giải thích với ai đó có thẩm quyền trong công ty.
* Câu “I cannot be blamed for last week” cũng thể hiện rõ việc người kể đang cố gắng thanh minh cho hành động của mình.
* Trả lời: The text was likely written to someone in the company, possibly a manager or supervisor, to explain the situation and defend the narrator’s actions. (Đoạn văn có lẽ đã được viết cho ai đó trong công ty, có thể là một người quản lý hoặc cấp trên, để giải thích tình huống và bào chữa cho hành động của người kể.)

Câu hỏi 3: why weren’t any rooms avaible at the hotel Riviera?

* Phân tích câu hỏi: Câu hỏi này hỏi “Tại sao không có phòng nào còn trống tại khách sạn Riviera?”. Chúng ta cần tìm lý do mà khách sạn này không còn phòng.
* Tìm thông tin trong bài:
* “We hadn’t used the Hotel Riviera before but our normal one had a conference in it so it was fully booked.” (Chúng tôi chưa từng sử dụng Khách sạn Riviera trước đây nhưng khách sạn bình thường của chúng tôi có một hội nghị nên đã kín phòng.)
* “When I announced our arrival at the reception desk, they said they were full.” (Khi tôi thông báo chúng tôi đến bàn tiếp tân, họ nói họ đã đầy phòng.)
* “I had booked rooms for the group but the manager said they were cancelled by phone a few days before.” (Tôi đã đặt phòng cho đoàn nhưng người quản lý nói rằng chúng đã bị hủy qua điện thoại vài ngày trước đó.)
* “He insisted that he recognised my voice and that I had made the phone call.” (Ông ấy khăng khăng rằng ông ấy nhận ra giọng tôi và tôi đã thực hiện cuộc gọi đó.)
* Trả lời: There were no rooms available at the Hotel Riviera because the manager claimed the booking for the group had been cancelled by phone a few days before, and he insisted it was the narrator’s voice on the phone. (Không có phòng nào còn trống tại Khách sạn Riviera vì người quản lý tuyên bố rằng việc đặt phòng cho đoàn đã bị hủy qua điện thoại vài ngày trước đó, và ông ấy khăng khăng đó là giọng của người kể chuyện trên điện thoại.)

Câu hỏi 4: what happened in the end?

* Phân tích câu hỏi: Câu hỏi này hỏi “Cuối cùng thì điều gì đã xảy ra?”. Chúng ta cần tìm kết quả cuối cùng của sự việc được mô tả.
* Tìm thông tin trong bài:
* “In the end, the manager phoned hotels in the town and found rooms for everyone but in four different hotels.” (Cuối cùng, người quản lý đã gọi điện thoại đến các khách sạn trong thị trấn và tìm được phòng cho mọi người nhưng ở bốn khách sạn khác nhau.)
* “By this time, the coach had gone, so we had to get taxis and some of the tourists started to get very angry with me.” (Lúc này, xe khách đã đi rồi, nên chúng tôi phải đi taxi và một số du khách bắt đầu rất tức giận với tôi.)
* Trả lời: In the end, the manager found rooms for everyone in four different hotels. Because the coach had already left, they had to take taxis, and some of the tourists became very angry with the narrator. (Cuối cùng, người quản lý đã tìm được phòng cho mọi người ở bốn khách sạn khác nhau. Vì xe khách đã rời đi, họ phải đi taxi, và một số du khách đã rất tức giận với người kể chuyện.)

Bước 3: Kiểm tra lại bài làm

Sau khi đã trả lời tất cả các câu hỏi, các em hãy đọc lại câu trả lời của mình và so sánh với đoạn văn một lần nữa để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.

Cô hy vọng với cách hướng dẫn chi tiết này, các em đã hiểu rõ bài tập và có thể tự tin giải quyết những dạng bài tương tự. Hãy luôn ghi nhớ đọc kỹ đề bài, tìm kiếm thông tin cẩn thận và trả lời rõ ràng, súc tích nhé! Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại hỏi cô. Chúc các em học tốt!