Với sự phát triển không ngừng của ngành du lịch, Việt Nam đã và đang trên đà tăng trưởng về dịch vụ bằng những con số biết nói. Là chủ hay người quản lý khách sạn, đã bao giờ bạn tự đặt ra câu hỏi: Làm thế nào để bán được nhiều phòng, các đối … Đọc tiếp

Hiện nay việc các khách sạn sử dụng các Cộng tác viên bán phòng online để tăng lượng đặt phòng khá phổ biến. Tuy nhiên, việc Cộng tác viên đang tư vấn cho khách hàng mà không nắm rõ được tình trạng phòng trống sẽ xảy ra rủi ro không đáng có. Mà xây dựng … Đọc tiếp

Khi bạn nghĩ về công cụ hỗ trợ bán phòng khách sạn trong bối cảnh công nghệ đang ngày một phổ cập với mọi ngành nghề thì tốt hơn là nghĩ về phần mềm phân phối. Ba phần chính của công nghệ có thể giúp bạn là: quản lý kênh, website khách sạn và công … Đọc tiếp

Ở giai đoạn dịch Covid-19 còn diễn biến rất phức tạp như hiện nay, để tìm kiếm đối tượng khách hàng mới là vô cùng khó khăn. Thay vào đó thì việc giữ chân những khách hàng cũ trên các kênh bán phòng trực tuyến được cho là đáng được quan tâm hơn. Bởi chỉ … Đọc tiếp

Làm thế nào để tăng lượng đặt phòng trực tuyến khi du lịch vẫn chưa hoàn toàn hoạt động trở lại do dịch Covid-19, đây chắc chắn là băn khoăn của rất nhiều chủ khách sạn. Cách tốt nhất để làm điều này là tận dụng giá cả, ưu đãi, chính sách đặc biệt,… nhằm thúc … Đọc tiếp

1. Tại sao Chiến lược Tiếp thị Kỹ thuật số lại quan trọng đối với Khách sạn? Các OTA đã đầu tư rất nhiều vào tiếp thị kỹ thuật số và công nghệ để thu hút khách du lịch trực tuyến ở mọi giai đoạn trong hành trình tìm kiếm nơi lưu trú. Điều này đã … Đọc tiếp

Với tình hình kinh doanh khách sạn khó khăn như hiện nay, nếu chỉ phụ thuộc vào các nguồn khách hàng đến từ OTAs thì không mang lại hiệu quả kinh doanh mà khách sạn còn phải tốn một khoản phí hoa hồng khá cao. Do đó, hệ thống đặt phòng trực tuyến – Hotel Booking Engine được cài đặt trên … Đọc tiếp

Để khách sạn của bạn có nhiều khách hàng, giảm thiểu tình trạng phòng trống ở cả thời kỳ cao điểm hay thấp điểm của mùa du lịch, bạn cần có chiến lược quảng bá khách sạn hiệu quả đến đông đảo công chúng mục tiêu. Với mục tiêu mang đến cho khách sạn giải … Đọc tiếp

Thay vì chỉ nhắm đến một kênh duy nhất, nhiều khách sạn hiện nay đã áp dụng tiếp thị đa kênh để tối ưu hóa và tối đa hóa hiệu quả trong từng chiến dịch của đơn vị mình. Đây chính là cánh tay đắc lực giúp các đơn vị kinh doanh lưu trú gia … Đọc tiếp

1. Áp dụng mô hình SWOT trong nghiên cứu marketing ngành du lịch lữ hành như thế nào? 1, Mô hình SWOT là gì?  SWOT là tập hợp viết tắt những chữ cái đầu tiên của các từ tiếng Anh: Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức) – là … Đọc tiếp